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REMBOURSEMENT
Bonjour, suite notre entretien tlphonique de ce jour avec Madame El Baz, je vous informe que je conteste le remboursement de 100.00 concernant le sinistre mentionn.
Ma chienne a fait l'objet d'une intervention chirurgicale car elle souffrait d'une pyomtrie. Il ne s'agit pas d'une strilisation mais d'une intervention pratique dans l'urgence car elle tait malade.
Je vous invite consulter la dfinition de pyomtre. "accumulation de pus dans l'utrus ". l'ablation de l'utrus tait ncessaire car elle souffrait. n'tait pas du tout question de la striliser.
Devant votre interprtation errone, je vous demande de revoir le dossier de m'informer au plus vite de votre dcision. De surcrot, je suis cliente depuis maintenant + de 5 annes et je rgle une assurance de 40.91 pour mon chien et de 24.77 pour mon chat. Je ne vous ai rien rclam depuis 2015. Alors je trouve scandaleux que votre interprtation de la maladie se limite une strilisation.
merc i de me rpondre
par HENNEQUIN le 09.10.2019 - 15:25 



Vos réponses

Bonjour,
Suite votre message, nous vous remercions de consulter notre rponse envoye aujourd'hui par E-mail.
Bien cordialement
par Laurence  le 11.10.2019 - 13:20
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