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remboursement
bonjour,
japprend ce jour 2 remboursements sur ses deux remboursement ECASIN1536502 et ECASIN1536269 on ne me prend pas en charge l'chographie de mon chien. Cependant pendant votre periode de perdityion et surtout la semaine derniere vous pouvez consulter mon dossier... On ma certifie au tlphone la prise en charge de celle ci a 100%. je connais le plafond annuel je sais exactement ou jen suis et jen tait moi meme agreablement surprise quand on ma expliqu que c'tait en dehors des 1500e annuels. Je paye toujours ECA en temps et en heures je suis bonne cliente c'est pour cela que je vous demande a titre commercial et exceptionnel d'ffectuer le remboursement de 131e de l'chographie s'il vous plait. Si l'hotesse ne m'avait pas induit en erreur j'aurais rgulartise ma facture auprs du vtrinaire par un autre moyen de paiement.
bien a vous.
Mme Bourlet
par Bourlet le 11.07.2019 - 10:56 



Vos réponses

Bonjour,
Nous revenons vers vous et vous informons que votre contrat prvoit un plafond de 1500 par anne d'adhsion. L'information figure dans votre tableau des garanties et les conditions gnrales.
Bien cordialement
par Laurence  le 15.07.2019 - 12:47
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