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remboursement sinistre NECASIN1476172
Madame,
Je reviens vers vous pour encore une fois avoir plus de renseignement et comprendre votre calcule:
-montant facture payer: 186,49
- votre franchise : 22,80
-Fortiflore , prescription mdicale (Produits nutritionnels, complments alimentaires) inscrit dans mon contrat : 28,73 non pris en charge. Ce qui daprs les calcules suivants, ne corresponde pas vos explication: Facture 186,49 - Franchise 22,80 - Fortiflora 28,73 = 134,96 et vous me vire 129,23 . Merci de m'expliquer cette diffrence ainsi que le refus de prise en charge du produit Fortiflora . Merci d'avance. Mme Gaillez
par gaillez le 14.03.2019 - 12:03 



Vos réponses

Bonjour,
Nous revenons vers vous avec confirmation d'un virement de 143,98 comme suit :

186,49 - 17,23 (50% Fortiflora) - Franchise de 25,38 (15% sur 169,26) = Virement de 143,98

Le virement partira aujourd'hui votre banque.
Vous en souhaitant bonne rception,
Bien cordialement
par Laurence  le 15.03.2019 - 07:47
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