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Remboursement vaccin
Bonjour,
Lanne dernire (2019) jai fait vacciner mon chat le 5 aot et vous mavez rembours le 17 septembre!
Comme chaque anne vous tardez au remboursement en justifiant le retard du fait que vous ne remboursez quun vaccin par an.
Cette anne (2020), quelle date je peux faire vacciner mon chat (sachant que le vtrinaire ma invit le faire le 5 aot 2020 au plus tard) et me faire rembourser le vaccin sans avoir vous le rclamer de trs nombreuses fois ?
Pour info, je vous ai pos cette question il y a plusieurs jours sur votre espace ddi relations clients mais personne ne ma rpondu.
par DREVET le 30.07.2020 - 07:17 



Vos réponses

Bonjour,
Suite votre message, notre systme contrle les rgalements par anne d'adhsion (du 15/08/an au 14/08/an+1).
Ainsi, nous vous invitons faire votre vaccin quand il le faut, et nous de notre cot, nous changerons sa date pour le 15/08/2020 afin de vous rgler.
Bien cordialement
par Laurence  le 03.08.2020 - 08:29
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