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quel dlais de remboursement
suite la pec ecapec 20002507 je vous ai transmis la facture acquitte, le dcompte de mon rgime obligatoire. dans quel dlais puis je esprer le remboursement de votre part ?
par pauly le 09.07.2020 - 11:56 



Vos réponses

Bonjour,

Aprs tude de votre dossier, nous vous informons que le remboursement a bien t trait par notre service.
Le virement sera effectu sous 48h.

Bien cordialement,
par Dora  le 13.07.2020 - 07:07
le 13/07/2020 remboursement sous 48 heures.... le 17/07/2020.... pas l'ombre d'un virement... c'est quoi 48 heures pour vous ? j'ai avanc cette somme et vu le dlai que vous m'annoncez je ne me suis pas inquit mais l je n'ai plus un sous pour finir le mois... je pense que mon adhsion votre compagnie aura un pilogue trs rapide... vous m'auriez annonc 72 heures ou plus ok mais la votre mail est formel 48 heures... vous n'avez aucune parole mais savez vous seulement ce que c'est....
par pauly  le 17.07.2020 - 17:53
le 17/07 20 h 10 ma banque n'a pas reu de virement de votre part.... vous vous moquez du monde. bravo
par pauly  le 17.07.2020 - 18:11
Bonjour,

Aprs tude de votre dossier, nous vous prsentons toutes nos excuses pour notre dlai de remboursement.
Sach ez que nous mettons tout en uvre pour que le rglement soit effectu dans les prochains jours.

Bien cordialement,
par Dora  le 20.07.2020 - 07:39
c'est quoi le dlai exactement.... parce que 1250 euros c'est peut tre un petit montant pour vous mais pour moi c'est un mois de salaire...
par pauly  le 20.07.2020 - 10:56
JE VIENS DE VOIR QUE LE VERSEMENT A ETE EFFECTUE LE 20/07/2020. fRANCHEMENT QUAND ON ANNONCE UN REMBOURSEMENT SOUS 48 HEURES 513/07/2020) mais qu'il n'intervient que 7 jours aprs c'est extraordinaire. je ne vous remercie pas de m'avoir mis dans la "merde" sachez que je pense que ce remboursement sera suivi d'une rsiliation immdiate des deux contrats que j'ai chez vous...
par pauly  le 21.07.2020 - 10:50
NOUS SOMMES LE 22/07/2020 TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT.... VOUS ETES SUR D AVOIR FAIT LE VIREMENT... J AI DES DOUTES... VOTRE MAIL ANNONCE UN VIREMENT LE 20/07 .... JE PENSE QUE C EST ENCORE UN MAIL MENSONGE COMME CELUI M ANNONCANT UN REMBOURSEMENT SOUS 48 HEURES... VOUS TES VRAIMENT TRES MAUVAIS...
par pauly  le 22.07.2020 - 07:08
ah j'oubliai mon dcompte du 19/06 pour un consultation chez un gnraliste.... le remboursement c'est pour la semaine des 4 jeudis......
par pauly  le 22.07.2020 - 10:46
Bonjour,

Le remboursement de vos soins dentaires, a t rgl le 20 juillet sur votre compte bancaire.

Vous pouvez retrouver cette information sur votre espace dans l'onglet " Consulter mes prises en charge et remboursements".

Toutefois, nous tenons nous informer que lorsque un versement part un banque, il y a des dlais bancaire, plus ou moins long, selon les banques.

La consultation gnralise sera traite dans les meilleurs dlais.

Restant votre disposition.
par Dora  le 23.07.2020 - 07:06
je suis bien d'accord pour les dlais bancaires mais 48 heures ce n'est pas 10 jours... c'est facile de dire que c'est cause de la banque mais elle traite les informations quand on les lui transmet.
par pauly  le 23.07.2020 - 16:10
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